岗位职责:1、接待客户的来电、来访及投诉,并记录、解答、处理其提出的问题,及时转至相关部门处理;2、处理轻微和沟通性投诉,定期收集业户的意见、建议,并反馈至各职能部门,必要时上报上级领导。3、 负责所管辖区内的各项费用的收取及催缴工作。 4、完成上级交办的其他工作。岗位要求:1、男女不限,具有良好的服务意识,较强的责任心与亲和力。2、国粤语流利、电脑熟练。3、持《物业管理上岗证》和有相关工作经验者优先。
广州市领荟翔物业管理有限公司成立于一九九九年七月,为广州市番禺区的智能型物业管理公司,注册资本人民币1000万元。公司的机构设置为:总经理室、法律事务室、行政办公室、物业管理部(管辖范围:商住小区、学校、机关单位、工厂企业等)、工程部、经营发展部、计财部、业务部、后勤部等。其中具有初、中、高级职称的管理骨干和专业技术人员近30人。公司打破传统物业公司单一商住小区的物业管理格局,将物业管理服务、经营项目、内容全方位涵盖不同类型物业管理工作。